Política de envío

Política de Envío – Pc Express Colima

En Pc Express Colima, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío seguro y eficiente. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:

1. Cobertura y Tiempos de Entrega

• Realizamos envíos a todo México.
• El tiempo de entrega estimado varía según la ubicación y el método de envío seleccionado, generalmente entre 2 a 7 días hábiles.
• En zonas de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse.

2. Costos de Envío

• El costo del envío se calcula con base en el peso, dimensiones del paquete y destino.
• En algunas compras, ofrecemos envío gratuito (aplicable en promociones específicas).

3. Procesamiento de Pedidos

• Los pedidos se procesan en un máximo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar el pago.
• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

4. Empresas de Paquetería

• Trabajamos con servicios de mensajería confiables como DHL, FedEx, Estafeta y Redpack.
• Te proporcionaremos un número de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu pedido.

5. Responsabilidad y Garantía de Entrega

• No nos hacemos responsables por retrasos causados por la paquetería, condiciones climáticas o causas de fuerza mayor.
• Si el paquete llega con daños visibles, te recomendamos no recibirlo y reportarlo de inmediato.

6. Devoluciones y Reenvíos

• En caso de error en la dirección proporcionada por el cliente o ausencia en el domicilio, el reenvío del paquete generará un costo adicional.
• Si el pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos para brindarte una solución.

Si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactarnos a través de [correo o WhatsApp].

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